İçeriğe geç
Zenoheld
Bakım, Proje & İSG

Zenoheld MaintenanceBakım yönetimi yazılımı

Arıza bildirimi QR'dan, bakım planı takvimden.

Ekipman ve teknik yer, arıza bildirimi ve bakım iş emri, önleyici bakım planı, yedek parça, taşeron ve kalibrasyon tek uygulamada. Sensör verisi arızayı olmadan önce haber verir.

  • 8 alt modül
  • 24 modül aynı ücrette

Sektör paketleri: Zenoheld Estate · Zenoheld Hotel · Zenoheld Logistics · Zenoheld Rental

Sektörler: Makine, metal ve otomotiv yan sanayi · Otel, restoran ve kafe

Roller: Üretim operatörü · Bakım teknisyeni · İSG uzmanı

Nedir, neden gerekli?

Zenoheld Maintenance ne işe yarar?

Arıza telefonla bildirilip defterde kapatıldığında aynı makinenin neden sürekli durduğu, hangi parçanın kaç kez değiştiği ve taşerona ne ödendiği bilinmez.

Zenoheld Maintenance ile arıza QR noktasından bildirilir, iş emrine dönüşür, kök nedeni kaydedilir. Önleyici bakım planı periyodik işleri kendisi açar; yedek parça ve taşeron maliyeti ekipmana yazılır.

Kapsam: İş emri, önleyici bakım, varlık, taşeron ve gıda hijyeni süreçlerini yönetir.

Öne çıkanlar

Zenoheld Maintenance ile neler yaparsınız?

01

Ekipman ve teknik yer

Ekipman, teknik yer, ekipman ürün ağacı ve kritiklik (FMEA); katalog kodları ve planlayıcı grup.

02

Arıza ve iş emri

Bakım bildirimi, bakım iş emri, görev listesi, servis teklifi ve kök neden analizi.

03

QR ile bildirim

Konum ve ekipmanlara asılan QR posterleri; çalışan ya da ziyaretçi giriş yapmadan arıza bildirir.

04

Önleyici bakım

Bakım planı ve periyodik kontrol şablonları; ölçüm noktaları ve ekipman kalibrasyonu.

05

Saha servis ve taşeron

Saha iş emirleri, bakım talepleri, taşeron yönetimi ve mutfak ekipman servisi.

06

Sensör izleme

Sensörlerden gelen ölçümler ve veri olgunluğu; eşik aşımı arıza olmadan uyarır.

Alt modüller

Zenoheld Maintenance: 8 alt modül

Bu liste ürünün kendisinden üretilir; alt modüle yeni işlev eklendikçe burası da büyür. Ana veri ve ayarlar her modülün ortak zeminidir, alt modül sayılmaz.

Yedek Parça

  • Yedek ParçaYedek parça stok seviyelerini ve depolarını izler; tüketimi, satın alma taleplerini ve ABC sınıflamasını aynı ekranda yönetir.

Taşeron & Uyum

  • Mutfak Ekipman ServisŞube mutfak ekipmanlarını izler; arızayı bakım bildirimi olarak açar, onarımı kapatır. Her ekipmanın bakım kartı kayıtla birlikte açılır.
  • Taşeron YönetimiBakım taşeronlarını yönetir: firmalar ve yetkinlikleri, dış iş emirleri, sözleşmeler, teklifler ve zorunlu uyum belgeleri.
  • Sağlayıcı AğıTaşeronların portal bağlantısından rızalarıyla yayınladığı firma profilleri: hizmet türleri, hizmet verdikleri iller ve ağ puanı (bütün firmaların dış iş puanlarının ortalaması). Uygun sağlayıcıyı taşeron listenize tek tıkla eklersiniz.

Durum İzleme (IoT)

  • Sensör İzlemeSensörlerden gelen ekipman verisini canlı izler; alarmları ve sensör analizini aynı ekranın sekmelerinde gösterir.
  • Varlık SağlığıHer ekipman için 0–100 sağlık puanı verir: açık alarmlar, son dönem arızaları, geciken önleyici bakım, kapanmamış arıza işi ve planlı ömrün ne kadarının kullanıldığı. En kötüden iyiye sıralanır; son 7 günde düşenler ve olağandışı okumalar (sapma) öne çıkar.
  • Sensör Veri OlgunluğuBakım yeteneklerinin hangi ana veri eksikliği yüzünden çalışmadığını gösterir.
  • Varlık TakibiTaşınabilir ekipmanı (forklift, jeneratör, dorse) BLE etiket, GPS izleyici ya da telematik birimiyle izler: son görüldüğü yer haritada, motor saati bakım sayacına işlenir, kullanım oranı hesaplanır; atıl ve görülmeyen ekipman öne çıkar.
  • Sensör BağlantılarıSensör ve cihazlardan veriyi kendiliğinden alır: cihaz ya da sensör platformu verilen adrese gönderir (HTTP) ya da MQTT aracı sunucuya abone olunur. Gelen etiketler ölçüm noktalarına bağlanınca okumalar limit, alarm ve otomatik arıza bildirimiyle işlenir.

Saha Servis

  • Saha İş EmirleriArıza ve bakım iş emirlerini açar, ekibe atar, takvimde planlar ve tamamlanmasını izler; SLA hedefleri ve vardiya devri aynı ekranda.
  • Bakım TalepleriSahadan/şubeden gelen bakım ve arıza taleplerini toplar ve iş emrine dönüştürür — arıza bildirmenin ana yolu budur.
  • Kontrol Listeleriİş emrinde adım adım doldurulan bakım kontrol listeleri: uygun / değil / N/A, ölçüm, seçim, foto ve imza. Uygunsuz cevap bakım talebine, işaretli ölçüm ekipmanın sayacına döner; bitmemiş liste iş emrini kapatmaz.
  • Ekip KullanımıBakım ekibinin sistemi ne kadar kullandığı: dönemde kim talep ve iş emri açtı, kontrol listesi ve sayaç okuması girdi, süre kaydetti; teknisyenlerin kaçının hesabı var ve kullanıyor; kapanışların kaçı sahada süre, kontrol listesi ya da imzayla kanıtlı; talepler hangi kanaldan geliyor.
  • Arıza Bildirim QR NoktalarıKonum ve ekipmanlara asılan QR posterlerini yönetir; çalışan/ziyaretçi giriş yapmadan arıza bildirir.

Bildirim & İş Emri

  • Bakım BildirimiEkipman/lokasyon bağlamından açılan teknik bildirimi (M1-M3) — saha talebi için "Talepler" ekranını kullanın.
  • Bakım İş EmriBakım iş emirlerini planlar, maliyetlendirir ve kapatır; dönem sonunda kapanışa hazır emirlerin maliyetini seçerek muhasebeye aktarır.
  • Planlı DuruşlarTesisin belirli bir pencerede durdurulup çok sayıda bakım emrinin birlikte yapıldığı planlı duruşları (revizyon, turnaround) yönetir: pencere, bütçe, hedef duruş süresi, bağlı emirler, her emrin hazırlığı (serbest · pencere · ekip · malzeme) ve ilerleme. Açık emir varken duruş kapanmaz; kalan iş sonraki duruşa devredilir.
  • Servis TeklifiMüşteriye verilen bakım/servis fiyat teklifi; kabul edilen teklif tek tıkla PM01 bakım emrine dönüşür.
  • Görev ListesiBakım operasyon adımlarını görev listesi şablonunda tanımlar.
  • Arıza Kök Neden AnaliziTekrarlayan arızaların kök nedenini 5 neden / balık kılçığı gibi yöntemlerle analiz eder; düzeltici aksiyonu sorumlu ve terminle izler.
  • QR OkutmaSahada QR okutarak ekipman bakım bildirimi yapar.

Müşteri Ekipmanı

  • Kurulu BazMüşteriye konulan ekipmanı (soğutucu, dolap, makine) müşteri, nokta ve adresle kaydeder; kurulum/söküm tarihleri, emanet/kira durumu ve depozito buradan izlenir, arıza bildirimi ve servis teklifi bu kayıttan açılır.

Önleyici Bakım

  • Bakım PlanıPeriyodik bakım planlarını ve tetikleyicilerini tanımlar.
  • Periyodik Kontrol Şablonlarıİş Ekipmanları Yönetmeliği Ek-III periyodik kontrol şablonları: ekipman türü, azami periyot, kontrolü yapacak kişi ve kriter; şablondan önleyici bakım planı açılır.

Ölçüm & Kalibrasyon

  • Ekipman KalibrasyonuEkipman ve ölçüm cihazlarının kalibrasyon planını ve sonuçlarını yönetir.
  • Ölçüm NoktalarıEkipman ölçüm noktalarını ve sayaç okumalarını izler.

Ana Veri ana veri ve ayarlar

  • Ekipman Kritikliği (FMEA)Varlıkları üretime etkisine göre kritiklik düzeyinde sınıflandırır.
  • Ekipman Ürün AğacıEkipmanların yedek parça ağacını (BOM) tanımlar.
  • Yenileme PlanıEkipmanların ne zaman yenilenmesi gerektiğini önerir: planlı ömrün dolduğu yıl, son 12 ay bakım maliyetinin yenileme bedeline oranı ve sağlık puanından en erkeni; öncelik ve gerekçesiyle. Senaryolar bölümünde yıllık bütçe girilir, liste önceliğe göre yıllara dağıtılır ve sığmayanlar ertelenir; yenileme yatırım talebine dönüştürülür.
  • Teknik YerTesis fonksiyonel lokasyon hiyerarşisini tanımlar.
  • EkipmanBakım ekipmanlarını teknik bilgileriyle kaydeder.
  • Katalog KodlarıArıza, neden ve aktivite katalog kodlarını tanımlar.
  • Planlayıcı GrupBakım planlayıcı gruplarını tanımlar.

Sık sorulanlar

Zenoheld Maintenance hakkında

Arıza bildirmek için hesap gerekir mi?

Hayır. QR posterini okutan çalışan ya da ziyaretçi giriş yapmadan arıza bildirir; bildirim bakım ekibinin kuyruğuna düşer.

Kalibrasyon takibi yapılıyor mu?

Evet. Ekipman kalibrasyonu ve ölçüm noktaları süreleriyle izlenir; tek kalibrasyon defteri kaliteyle ortaktır.

Yedek parça stoğu nereden gelir?

Yedek parçalar Stok & Depo'daki malzemelerdir; iş emrinde kullanılan parça stoktan düşer ve maliyeti ekipmana yazılır.

Bir sonraki ay sonunu uzlaştırmadan kapatın.

15 gün ücretsiz deneyin; kredi kartı gerekmez. Sorularınıza bir iş günü içinde döneriz.