İçeriğe geç
Zenoheld

KVKK Aydınlatma Metni

Sürüm 1.0 · Yürürlük 7 Ekim 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla işlediğimiz kişisel veriler hakkında bilgilendirme.

1.Veri sorumlusu

[Ticaret unvanı]
[Merkez adresi]
MERSİS: [MERSİS no]

2.İşlenen veriler, amaçlar ve hukuki sebepler

  • Tanıtım sitesi ziyaretçileri — işlem güvenliği (IP adresi, tarayıcı bilgisi, istek kaydı). Amaç: sitenin güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi. Hukuki sebep: meşru menfaat (md. 5/2-f). Tema tercihiniz yalnız kendi tarayıcınızda tutulur, bize gelmez.
  • Deneme başvurusu yapanlar — kimlik (ad soyad), iletişim (e-posta, telefon), müşteri işlem (firma adı, seçilen paket), işlem güvenliği (IP adresi, zaman). Amaç: hesabın açılması, e-postanın doğrulanması, Hizmetle ilgili iletişim. Hukuki sebep: sözleşmenin kurulması (md. 5/2-c) ve meşru menfaat (md. 5/2-f).
  • Müşteri yetkilileri ve kullanıcıları — kimlik, iletişim, işlem güvenliği (giriş kayıtları, değişiklik geçmişi), müşteri işlem (destek talepleri). Amaç: Hizmetin sunulması, destek, güvenlik, denetim izinin tutulması. Hukuki sebep: sözleşmenin ifası (md. 5/2-c), hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç), meşru menfaat (md. 5/2-f).
  • Fatura yetkilileri — fatura unvanı, vergi ya da T.C. kimlik numarası, adres, telefon. Amaç: faturalama ve ücretin tahsili. Hukuki sebep: sözleşmenin ifası (md. 5/2-c) ve hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç).

Açık rızanızı gerektiren bir işleme yapmıyoruz. İleride yaparsak işlemeden önce ayrıca rızanızı isteriz.

3.Toplama yöntemi

Kişisel veriler; tanıtım sitesindeki form, ürünün ekranları, e-posta yazışmaları ve ödeme kuruluşunun bildirimleri aracılığıyla elektronik ortamda, kısmen otomatik yollarla (istek ve giriş kayıtları) toplanır.

4.Aktarım

Kişisel veriler; Hizmeti sunmak için çalıştığımız barındırma, kimlik doğrulama, e-posta, hata kaydı, yapay zekâ ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına, yalnız ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılır. Bu sağlayıcılar ve bulundukları ülkeler Alt İşleyenler sayfasında listelenir. Yurt dışına aktarım, Kanun'un 9. maddesindeki uygun güvencelerle (standart sözleşme) yapılır.

Yasal yükümlülük hâlinde veriler yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (örneğin Gelir İdaresi Başkanlığı, yargı mercileri) aktarılır.

5.Haklarınız

Kanun'un 11. maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, Kanun'daki şartlar oluşmuşsa silinmesini ya da yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

6.Başvuru yolu

Başvurunuzu kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirterek; yazılı olarak [Merkez adresi] adresine, kayıtlı elektronik posta ile [KEP adresi] adresine ya da güvenli elektronik imza, mobil imza veya daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizle [KVKK başvuru e-postası] adresine iletebilirsiniz.

Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.

7.Müşterilerimizin ürüne girdiği veriler

Müşterimiz olan bir firmanın çalışanı, müşterisi ya da tedarikçisiyseniz, o firmanın ürüne girdiği verileriniz bakımından veri sorumlusu o firmadır; biz yalnız onun adına veri işleriz. Başvurunuzu o firmaya yapmanız gerekir. Bize ulaşan böyle bir başvuruyu gecikmeden ilgili firmaya iletiriz.

Bir sonraki ay sonunu uzlaştırmadan kapatın.

15 gün ücretsiz deneyin; kredi kartı gerekmez. Sorularınıza bir iş günü içinde döneriz.