1.Deneme süresi
Deneme 15 gün ücretsizdir ve kart istenmez; bu yüzden deneme sonunda hiçbir ücret çekilmez. Denemeyi bırakmak için bir şey yapmanız gerekmez. Hesabınızın daha önce silinmesini isterseniz [Genel iletişim e-postası] adresine yazın.
2.Aboneliği iptal etmek
Hesabın yöneticisi aboneliği ürünün içinde Yönetim › Tanımlar › Abonelik ve Ödeme ekranından iptal eder. İptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur; o güne kadar bütün uygulamalar eksiksiz çalışır. Dönem bitince hesaba erişim kapanır.
Hesap kapandıktan sonra veriniz 30 gün boyunca dışa aktarılabilir. Bu süreden sonra en geç 90 gün içinde silinir ya da anonim hâle getirilir.
3.İade
- Peşin ödenen dönemin (aylık ya da yıllık) kullanılmayan kısmı için iade yapılmaz.
- Hatalı ya da mükerrer bir çekim tespit edildiğinde tutar, tespitten sonra en geç 10 iş günü içinde aynı karta iade edilir. Kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
- Kişi sayınız azalırsa yeni tutar bir sonraki dönemden itibaren uygulanır.
4.Ödeme alınamazsa
Kartınızdan tahsilat yapılamazsa abonelik askıya alınır ve size e-postayla haber verilir. Ödemeyi sonraki günlerde kendiliğinden yeniden deneriz.
- İlk 7 gün hesabınız tam açıktır.
- Sonra salt okunur hâle gelir: kayıtlarınızı görür ve dışa aktarırsınız, ancak yeni kayıt giremezsiniz.
- Ödeme 30 gün içinde alınamazsa abonelik kapanır ve tahsilat durur. Verileriniz silinmez; aboneliği yeniden başlatabilirsiniz.
Kartınızı aynı ekrandan güncellediğinizde tahsilat hemen yeniden denenir ve hesap tam erişime döner.
5.Yeniden başlatma
Kapanmış bir abonelik aynı ekrandan yeniden başlatılabilir. Veriniz saklama süresi içindeyse kaldığınız yerden devam edersiniz.
6.Cayma hakkı
Hizmet ticari ve mesleki amaçla sunulduğundan, 6502 sayılı Kanun'daki cayma hakkı uygulanmaz. Ücretsiz deneme süresi, satın almadan önce Hizmeti değerlendirmeniz içindir.
7.Ödeme kuruluşu
Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico (Türkiye dışında etkinse Stripe) üzerinden alınır. Kart bilgileriniz yalnız ödeme kuruluşunun güvenli formunda girilir ve onun sistemlerinde saklanır; bizim sunucularımıza gelmez.